“Para nosotros en Facebook la privacidad es una cuestión de confianza”

“Para nosotros en Facebook la privacidad es una cuestión de confianza”
Laura Juanes (centro) participó en el Foro de Gobernanza de Internet de América Latina y Caribe 2017. | ElCapitalFinanciero.com

Cuando Mark Zuckerberg anunció el pasado 26 de julio que Facebook superó los 2 millones de personas conectadas en esa red social, y que más de 1.3 millón la usan todos los días, las reacciones no se hicieron esperar. Pero no quedó allí.

El fundador y director ejecutivo de Facebook también anunció que dos de las subsidiarias de la compañía, Instagram y Whatsapp, reportaron resultados destacados: Más de 250 millones de personas usan Instagram Stories todos los días. Y más de 250 millones usan el estado de Whatsapp todos los días, sin contar con que este servicio de mensajería instantánea conecta a mil millones de personas diariamente.

“Estoy orgulloso del progreso que está teniendo nuestra comunidad”, dijo Zuckerberg en su cuenta de Facebook.

Mark Zuckerberg posteó en Facebook parte de los resultados de la compañía.

Más allá de los resultados, una de las preguntas que surge como parte de las reacciones de la comunidad que utiliza redes sociales tiene que ver con el tema de la privacidad. ¿Realmente se respetan los datos de los usuarios?

Justamente esta pregunta fue uno de los temas centrales del panel “Protección de datos: Alternativas para América Latina y El Caribe. – Uso de datos por parte del sector del sector privado y el público”, en la Reunión Regional Preparatoria para el Foro de Gobernanza de Internet, que se realiza del 2 al 4 de agosto de 2017 en la ciudad de Panamá.

En el también denominado Foro de Gobernanza de Internet de América Latina y Caribe 2017 (Lacigf, por sus siglas en inglés) participó Laura Juanes, directora de Política de Privacidad de Facebook. Y sobre este tema, Juanes dejó clara la posición de la empresa que representa: “Para nosotros la privacidad es una cuestión de confianza”.

Tenemos 2 millones de usuarios que depositan su confianza en nosotros”.

Laura Juanes, directora de Política de Privacidad de Facebook

Por tal razón, en Facebook “tenemos medidas proactivas y reactivas para desarrollar esa confianza; Medidas educativas y de transparencia”, añadió Juanes.

Lo que buscamos es que nuestros usuarios “se sientan seguros”, agregó.

Con relación a la información que proporciona el usuario y que se “almacena” en la red social, Juanes dijo que Facebook cuenta con herramientas para que el mismo usuario pueda consultar y saber cuál es la información que ha compartido con Facebook.

Por ejemplo, añadió, puede consultar “Downloading Your Info” dentro de su cuenta de Facebook. “Es una herramienta que ofrecemos a nivel global”.

Ahora bien, Juanes recordó que se trata de información que el mismo usuario les ha facilitado. “Si quieres hacer una corrección, siempre podemos hacerlo”, aclaró.

¿Comercialización de datos personales?

En cuanto a las dudas sobre la comercialización de datos personales, Juanes dijo que “no es no nuestra práctica”.

De hecho, la directora de Política de Privacidad reiteró durante su intervención que “Facebook no vende los datos personales”.

Finalmente, como parte de las conclusiones de su participación en el foro, Juanes hizo un llamado para que en la región Latinoamericana “hablemos de oportunidad”. Para que en la región podamos ver qué podemos aprender uno de otros y qué podamos aportar nosotros mismos, puntualizó.


 

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